Gut beraten in eine saubere Zukunft

Achtung: dieser Eintrag ist nicht mehr aktuell!

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Aufgrund einer aktuellen Meinungsumfrage präsentieren die NÖ Abfallverbände eine umfassende Leistungs- und Zufriedenheitsbilanz.


Know-how, Innovativität und gute Beratung sind die Eckpfeiler der NÖ Abfallverbände. Das spiegelt auch die Meinungsumfrage des Market Instituts wieder. Mehr als 90 % der niederösterreichischen Bevölkerung sind mit den Entsorgungsleistungen in den Bereichen Altpapier, Restmüll, Altglas zufrieden - über 80 % auch beim Gelben Sack und dem Sperrmüll. Auch die Altstoffsammelzentren sind mit 88% Zufriedenheit im Spitzenfeld.

Umweltlandesrat Dr. Stephan Pernkopf: "Die NÖ Abfallverbände zeigen einmal mehr ihre Kompetenz und ihren Einsatz für eine abfallarme und saubere Zukunft. Nur durch kontinuierliche Arbeit in den Bereichen Abfallvermeidung, Abfalltrennung und Abfallverwertung ist es möglich eine nachhaltige Umweltpolitik zu verwirklichen und auch den hohen Zufriedenheitsgrad zu halten."

Insgesamt wurden 1000 telefonische Interviews, repräsentativ für die niederösterreichischen Haushalte, durchgeführt. Dadurch wurde eine maximale statistische Schwankungsbreite von ± 3,16 Prozent erreicht.

Zufriedenheit mit der Abfallbeseitigung im Bezirk
9 von 10 Befragten sind mit der Abfallbeseitigung in ihrem eigenen Bezirk sehr zufrieden. Jeweils etwa 90% sind mit der Altpapier- bzw. Restmüllbeseitigung im eigenen Bezirk zufrieden. Das Entsorgungsangebot in Bezug auf Gelben Sack/Tonne und Biomüll stellt sich mit jeweils mehr als 80% ebenfalls mehr als zufriedenstellend dar.

Abfallsammelzentren - Bekanntheit und Zufriedenheit
90% der Befragten geben an, zu wissen, wo sich das nächstgelegene Sammelzentrum befindet. Mit der Entfernung zum nächsten Sammelzentrum sind 9 von 10 Befragten zufrieden. Auch mit den angebotenen Entsorgungsmöglichkeiten sowie der Kompetenz der Mitarbeiter vor Ort ist die große Mehrheit der Befragten zufrieden. Bei den Öffnungszeiten liegt die Zufriedenheit bei 75%.

"Die Abfallzentren verhalten sich vorbildlich und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Müllentsorgung und zum Umweltschutz der Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher. Durch die hohe Zufriedenheit in punkto Nähe, Angebot, Kompetenz und Freundlichkeit sind - auch aus der Sicht der Marktforschung - die Weichen zur Abfallvermeidung und für eine saubere Zukunft gestellt." so Dr. David Pfarrhofer vom Market Institut

Imagebewertung des Abfallverbandes
97% der Befragten sind der Ansicht, dass ihr Abfallverband eine "wichtige Einrichtung" ist. 90% empfinden ihn als leistungsstark und sympathisch. Von jeweils mehr als 80% der Umfrageteilnehmer werden die Aussagen "setzt sich intensiv für den Schutz der Umwelt ein", "informiert ausreichend" und "ist kundenorientiert" als zutreffend auf den Abfallverband bewertet.

Informationsstand zum Thema Abfall
Die Mehrheit der befragten NiederösterreicherInnen schätzt sich selber als gut über das Thema "Abfall" informiert ein. 88% geben somit an " gut informiert" zu sein. Informationen zum Thema "Abfall" beziehen die Befragten vor allem aus Aussendungen, persönlichen Gesprächen und dem Internet.

"Die niederösterreichischen Abfallverbände stehen für eine professionelle Beratung für den Bürger und bieten ein umfassenden Serviceangebot und stets die besten Tipps zum Thema Abfall!" so RegR. Dipl. Päd Alfred Weidlich abschließend.

08.05.2011